Willa Julia - Kraków

Paweł S.

Zdecydowanie odradzam. W opisie było napisane o prywatnym parkingu zamiast napisać wprost, że parking dodatkowo płatny za 20 zł. Po zapłaceniu tego haraczu nie ma mowy o otrzymaniu paragonu.

ISKRA E. A. S.

"Opinia dodana przez firmę która nie miała u nas rezerwacji"

Po upływie tak długiego czasu ciężko stwierdzić gdzie składaliśmy rezerwację...
ale fakturę z danego adresu na pewno otrzymaliśmy.
Co więcej, z adnotacją w jakich dniach została ZREALIZOWANA usługa... Mimo że nie zostaliśmy wpuszczeni do środka lokalu w którym czekały klucze do odbioru.
Podczas rozmowy telefonicznej Pan stwierdził że myślał że wpłacone zostały środki z góry... ale może się rozmyśliliśmy.
Teraz to już stare dzieje 😁
Całe szczęście że wówczas podróżując z 6miesiecznym dzieckiem udało się znaleźć coś dostępnego w pobliżu.

Nocrii

OSTRZEGAM - ABSOLUTNIE NIE POLECAM

Ze względu na 6 min spóźnienie - założyłem 40min na dojazd gdzie mapa pokazywała 8min, ale zbyt dobrze zamotałem się w Krakowie - pan w recepcji polecił mi pójść do hotelu obok, bo już mnie nie przyjmą.
Na bookingu oznaczyłem planowaną godzinę przyjazdu między 23:00 a 00:00.
Założyłem, że skoro jest taka opcja, to... jest taka opcja. Okazuje się, że zameldowanie tutaj jest do 21.
ok.
Recepcja zadzwoniła, średnio może uprzejmie, ale ugadaliśmy, że mam premiery i ok 21 powinienem mieć ponad 30 min przerwy żeby podjechać. Propozycja recepcji - niech pan przyjdzie przed 22.

O 21:58 dostałem telefon zaczynający się od chamskiego 'no i jest już 22' przy którym poinformowałem, że transport mi się wykrzaczył i idę dalej piechotą i na tym skończyliśmy rozmowę.
O 22:03 kolejny telefon z jeszcze lepszym 'no i gdzie pan jest' i na odpowiedź gdzie dokładnie jestem + że zamówiłem taksówkę na te kilka minut spaceru, żeby nie wydłużać spóźnienia, usłyszałem, że 'wie pan co, niech pan pójdzie do hotelu Rest obok'
Na pytanie czy oddadzą mi pieniądze za nocleg - nie.

Także kontakt z willą julia skończyłem stojąc na jakichś ciemnych uliczkach, z trwającą drugą premierą, na którą oczywiście się spóźniłem również i - żeby było lepiej - facetem z recepcji prawiących mi jakieś smuty o tym jak to dla mnie specjalnie czekali, jakich im problemów nie narobiłem, i że już 'pani sobie poszła'.

Dobrze byłoby powiedzieć w trakcie pierwszej rozmowy, że margines błędu z czasem jest żaden, że realnie nie będzie miał mnie kto zameldować - co do minuty - i jeszcze lepiej - odesłać mnie do innego hotelu, zanim zmarnowałem sobie połowę wieczoru dla którego byłem w Krakowie i zanim zapłaciłem za pobyt.

Po odwołaniu do bookinga i interwencji z jego strony - również odrzucili pytanie o zwrot środków.
Mają do tego prawo, bo tak sobie oznaczyli, że zameldowanie do 21.
Niemniej chamstwo po całości, serdecznie odradzam.

Patrycja K.

NIE polecam. Państwo, którzy nas przyjmowali wprowadzaja w błąd ludzi. Dom znajduję sie na totalnym bezludziu. Jest autobus ktorym mozna sie dostać do centrum Krakowa, ale zajmuje to mniej wiecej 45 min (jak sie komunikacja pokryje), oczywiście z przesiadkami. Jak zle sie trafi to na kolejny autobus trzeba czekać godzine. Panstwo zapomnieli również zaznaczyć ze owszem jest łazienka indywidualna ale poza pokojem! Robili problem z odpaleniem grilla oraz jak odjezdzalismy to Pani nawet nie raczyla przyjść i zapytać czy bylo wszystko w porządku. Na terenie całego obiektu jest zakaz picia alkoholu. Miejsce fatalne.

Kasia K.

Pokój nie był zły ale dzielenie 1 balkonu z sąsiadem obok bez żadnego podziału to lekka przesada. Do tego wlasciciel nie poinformował przy rezerwacji że łazienka znajduje sie na korytarzu a nie jak myśleliśmy w pokoju 👎 po całym pobycie oddaliśmy kluczyki wlasciciel odebral i bez żadnego zapytania "czy wszystko było wporzadku" zamknął drzwi przed nosem. Napewno nie wrocimy a cena za pokoj bez łazienki to 150 zł 😵

Mateusz C.

Super miejsce, ładnie, czysto i przystępna cena. Polecam

Wera 2. J. A.

Ogólnie wszystko ok pokój czysty kuchnia i łazienka ale odległość masakra! Niby jest autobus ale lepiej taxi jak dla mnie to dla rodzin z dziećmi nie polecam sklep i do centrum daleko właściciel mówił że będzie blisko centrum a tu niespodzianka dom na totalnym odludziu

valdib65

Bardzo dobre miejsce na odpoczynek .Przemiła właścicielka teren super na chwilę relaksu .Minus za odległość do centrum jest dość daleko komunikacją miejską.Najpierw autobus z pod domu a potem tramwaj do centrum drogą ok 20-30 min. Autem nie polecam bo bardzo ciężko zaparkować i opłaty są drogie. A w pensjonacie pokoje czyściutkie widać że właścicielka dba o gości