Radisson Collection Hotel, Warsaw - Warszawa

Serafima J.

Jestem bardzo zadowolona z mojego pobytu w Radisson Collection Warsaw. Przepyszne śniadanie w stylu bufetu z możliwością też zamówić z karty, która jest duża i coś dla siebie znajdzie każdy. Pani Magda ze śniadań bardzo uprzejma i pomocna! Czułyśmy się zaopiekowane podczas całych śniadań przez jej profesjonalną obsługę.

Strefą spa jest rewelacyjna. Dla osób co ćwiczą regularnie - ta siłownia to naprawdę skarb.

Praca recepcji też na wysokim poziomie profesjonalnym! Szybki check in, dostałyśmy wszystkie potrzebne informacje oraz piękny pokój na ostatnim piętrze!

Jędrnym minusem był brak kapsułek do kawy i herbat w pokoju. Miałyśmy expres, czajnik i kubki ale nic z herbat, kaw (jak rozpuszczalnych tak i kapsułek), nie było nawet cukru…

Maja M. /.

W HOTELU JEST PO PROSTU BRUDNO

Przyjechaliśmy do hotelu przed godziną 19, więc czasu, zeby go posprzątać było wiele. Łazienkę zastaliśmy brudną, na podłodze były czyjeś włosy!! Brak mydła do rąk. Zgłosiliśmy w recepcji i poszliśmy na kolację. Pan na recepcji obiecał, ze zanim wrocimy wszystko będzie poprawione. Wróciliśmy po 1.5 godziny i było bez zmian. Zaproponowano nam inny pokoj. Tam równiez brudna podloga w lazience.

Po kolejnej interwencji przyszła pani i odkurzyła środek dywanu 😉 i powiedziała, ze łazienka będzie posprzątana jutro. Oczywiście nie zgodzilismy się, umyła podłogę, ale nie w brodziku gdzie było mnostwo małych czarnych kręconych włosów. Po kolejnej prośbie umyła tez to. Okazało się pozniej ze na calej podlodze mnostwo jest czarnych włosów (my wszyscy jesteśmy blondynami).
Standard pokoi równiez ma się nijak do 5 gwiazdek. Łóżko dla dziecka to jakaś minisofa, dziecko z niej spada. Pościeli nie było, ręcznika tez.

KLIMATYZACJA WŁAŚCIWIE NIE DZIAŁA.

Edit. Otrzymaliśmy rabat na nasz pobyt, jednak nie po to wybraliśmy ten hotel zeby bylo tanio, tylko zeby bylo komfortowo.

Łukasz K.

Absolutnie genialny hotel! Najwyższy poziom pod każdym względem, zaczynając od Consierge na wejściu, poprzez recepcję, wyśmienite hotelowe śniadania (szczególnie podziękowania za obsługę dla Pana Grzegorza)!!, kończąc na pokojach, który specjalnie został na przygotowany na rocznicę.

Jesteśmy zachwyceni i jak Warszawa to tylko tutaj. Dziękujemy i jesteśmy bardzo wdzięczni za wszystko.

Pięć gwiazdek to zdecydowanie za mało 😉

Daniel

Zacznę od punktów pozytywnych:
- Dzięki mojemu statusowi VIP dostałem wstęp do salonu executive. Niestety nie miałem szansy w pełni z niego skorzystać ze względu na specyficzne godziny w których podawane jest jedzenie oraz alkohol.
- Dostałem upgrade do pokoju na 10 piętrze z widokiem na pałac kultury
- Lokacja jest super, chociaż na najbliższy przystanek tramwajowy lub metra trzeba jednak kawałek przejść

I niestety na tym się kończy.

Jednym z minusów jest to że lodówka w pokoju nie jest standardowo otwarta (jest dosłownie zablokowana). A gdy jest do niej dostęp, jest tylko miejsce na 1 mini półce bo reszta miejsca jest zajmowana przez minibar.

Co mnie bardzo zawiodło podczas mojego pobytu to stan w jakiej zastałem łazienkę:
- Dozownik do żelu pod prysznic był pusty, o czym musiałem się przekonać stojąc pod prysznicem po długim dniu…
- Kosz na śmieci nie był opróżniony od pobytu poprzedniego gościa!!
- Deska sedesowa była po prostu brudna

Niestety nigdy czegoś podobnego mnie nie spotkało w żadnym hotelu, także z niższego segmentu. A tym bardziej w żadnym hotelu z sieci Radisson. Takie coś nie powinno mieć miejsca w hotelu 5 gwiazdkowym!

Śniadanie moim zdaniem nie spełnia standardów 5 gwiazdowego hotelu pod względem wyboru. Chociaż to co było dostępne, było relatywnie wysokiej jakości.

Następnym razem niestety skorzystam znów z drugiego hotelu sieci Radisson w Warszawie (Radisson Blu Sobieski) gdzie mimo teoretycznie niższego standardu i praktycznie połowę ceny, nigdy się nie zawiodłem.

Rafał S.

Spędziliśmy dwie noce w hotelu Radisson w Warszawie i byliśmy pod ogromnym wrażeniem. Wnętrza o wysokim standardzie robią naprawdę doskonałe pierwsze wrażenie — elegancja połączona z nowoczesnym komfortem.
Również śniadania zasługują na największe uznanie — bogaty wybór dań ciepłych i zimnych, świeże owoce, szeroka oferta pieczywa, a wszystko wyraźnie starannie przygotowane i zawsze uzupełniane.
Dodatkowo mogę pochwalić uprzejmą obsługę, która służy pomocą i dba, by gościom niczego nie brakowało.
Z czystym sumieniem mogę polecić ten hotel — jeśli zależy Ci na doskonałym standardzie i znakomitym śniadaniu, to świetny wybór!

fuxiator X.

Bardzo przyjemny lokal. Spędziłem tam dwie noce i muszę docenić zarówno pokoje jak i obsługę. Bardzo dziękuję Mateuszowi z recepcji oraz conciergowi Łukaszowi, którzy wykazali się życzliwością i pomocą, kiedy była potrzeba.

Żaneta J.

Zawsze zatrzymujemy się w hotelu Radisson Collection przy ul. Grzybowskiej, gdy jesteśmy w Warszawie — to nasz sprawdzony wybór od lat

Hotel oferuje przepiękne widoki z wyższych pięter, a komfort i czystość pokoi są na najwyższym poziomie. Jedzenie w hotelowej restauracji jest znakomite, zarówno śniadania, jak i dania à la carte – zawsze świeże, różnorodne i pięknie podane.
Szczególne podziękowania należą się Panu Tomaszowi, F&B Supervisorowi, który już kilkukrotnie podczas naszych pobytów wykazał się ogromnym profesjonalizmem i życzliwością. Jego pomoc i dbałość o komfort gości podczas śniadania naprawdę robią różnicę – serdecznie dziękujemy!
Dodatkowym atutem jest program lojalnościowy Radisson Rewards – jako goście z poziomu VIP mogliśmy liczyć na upgrade pokoju oraz dostęp do eleganckiej strefy lounge, gdzie można w spokoju odpocząć przy przekąskach i napojach.

Polecamy z całego serca – to miejsce, do którego chce się wracać.

Piotr D.

Witam,

W ostatnich miesiącach już kilkukrotnie zatrzymywałem się w hotelu danym hotelu w ramach odbywanych przeze mnie podróży służbowych. Hotel zachwyca przede wszystkim spokojem, mimo że znajduje się w praktycznie w samym centrum Warszawy. To jeden z dwóch głównych powodów dla którego wybrałem ten hotel. Drugi powód to obsługa, a mam tu na myśli przede wszystkim Pana Wojciecha W., który obsługiwał mnie już kilkukrotnie i za każdym razem profesjonalnie załatwiał wszystko to o co go poprosiłem jak i również pomagał i dawał wskazówki co do Warszawy. Muszę przyznać że miałem nawet sytuację gdy raz moją rezerwację przyjmowała inna osoba (jakaś Pani) i chociaż wyraźnie zaznaczyłem że jestem kolejną dobę bez snu i potrzebuję jednego dużego materacu (bo przeszkadza mi gdy śpię szpara, gdy łóżko zrobione jest z dwóch materacy), to niestety Pani zarezerwowała mi pokój gdzie materace były złączone i nie można było wygodnie się wyspać. Boli tym bardziej, iż wyraźnie informowałem o tym podczas rezerwacji. Takiej sytuacji, ani żadnego innego problemu, nie miałem gdy obsługiwał mnie Pan Wojciech, dlatego też serdecznie polecam ten hotel i tego Pana, mam nadzieję że szefostwo doceni 🙂