Q Hotel Plus Wrocław Bielany - Bielany Wrocławskie

Adam N.

Hotel ok, nowy, nowoczesny etc. Nie będę się rozpisywać za dużo, bo wystarczy jeden argument za tym, żeby tutaj się zatrzymać: śniadania!!! Super oferta różnych dań, dodatków, warzyw, owoców, soków, dań na ciepło, szmery bajery. Dawno już takiej szerokiej oferty w menu w hotelu nie widziałem.

Co do lokalizacji - hotel leży przy ruchliwej ulicy, ale miałem pokój od dziedzińca i było ok. Coś za coś. Jak ktoś ma spotkanie w formie przy A4 i nie chce się z centrum przebijać, to wybierze ten hotel.

Urszula M.

Bardzo czysty hotel, nowoczesny, miła obsługa . Możliwość wykupienia śniadań, room servis z przyjaznymi cenami.Czysta i sprawna siłownia. Tak samo sauna, z ręcznikami, kapciami i szlafrokami.
Pokój sam w sobie bardzo czysty, z klimatyzacją i uchylanym oknem, brak grzyba i pleśni w łazience i innych miejscach,niestety zdarzało mi się doświadczyć tego w różnych innych hotelach w tym standardzie. Przestronny blat w łazience umożliwiający wypakowanie się, dobre oświetlenie, małe pomocne lustereczko i suszarka odziwo naprawdę fajnie działająca. W pokoju standardowy zestaw herbatek i kawy i czysty czajnik bez kamienia, czysta świeża i mięciutka pościel. W pokoju znajduje się również biurko z lampką i lodówka. Na dodatkowy plus hotel znajduje się na przeciwko galerii.
Podsumowując miejsce bardzo w porządku z możliwością wypoczynku i regeneracji. Polecam ☺️

Rafał P.

Pokoje mega zaprojektowane, lozka super wygodne, duzy telewizor 60 cali i do tego pilot bardzo funkcyjny. Minusem Brak wyswietlania info co ogladamy, tytulu filmu. W lazience brak malego swiatla nad lustrem. Brak 2 makych talerzykow, co bykiby wygodne. Budynek nowoczesny . MINUSEM DOPLATA PARKINGOWA 50 PLN ZA ZWYKLE AUTO I 80 PLN ZA BUSA ZA DOBE . W sobote wieczorem parking na 150 aut byl prawie pusty a wokol hotelu staly auta na dzikich miejscach. Sniadanie 80 PLN tez duzo. Ja chwycilem znizke na booking.com za 275 za pokoj 22 mkw za 2 osoby bez sniadania. Ze sniadania za 80 PLN nie korzystalem, bo to jednak za duzo. W sobote dlatego maja bardzo duzo wolnych pokoi. Normalnie w czasie podrozy za te pieniadzw zatrzymuje sie we Wroclawiu w innych hotelach z dusza. Tutaj hotel przy autostradzie .

Marcin K.

Z piątku na sobotę i kolejną noc spędziłem w tym hotelu i na plus restauracja oraz śniadania. Chociaż nie, fajnie, że mają kucharza, który powinien na prośbę gości przyrządzać na patelni jajka w różnej postaci. W swojej naiwności poprosiłem o jajka sadzone na szynce. I ... zostałem odesłany do przygotowanych wcześniej jajek sadzonych. zimnych, z totalnie ściętymi żółtkami. Ale tutaj muszę napisać, że wybór pozostałych dań pozwala na skompletowanie naprawdę fajnego śniadania. Duży plus za jakoś i szerokość menu. Nie mniejszą naiwnością wykazałem się sądząc, że po wyczerpującym dniu będę mógł odpocząć w pokoju hotelowym. Pokoje super. Wygodne łóżko, dużo miejsca. Pierwszej nocy po 16 godzinach na nogach padłem i nie zwracałem uwagi na odbywającą się imprezę. Kolejny dzień miałem luźniejsi, więc zmęczenie było mniejsze. Tego dnia odbywały się dwie imprezy. Na 1 i 6 piętrze. I nie dało się. Nie tyle spać co zebrać myśli, ponieważ było na tyle głośno, że do 4.00 nad ranem nie zmrużyłem oka. Niedziela była przerąbana. Zgłosiłem problem na recepcji i usłyszałem, że trzeba było przeczytać regulamin, gdzie jest napisane, że to obiekt eventowo hotelowy. MASAKRA. Dla jasności na stronie nie ma regulaminu. :(((. Więc jeżeli potraficie szybko spać, a pobyt w hotelu w waszym przypadku nie służy do spania ani wypoczynku to walcie jak w dym. Jeżeli jednak szukacie miejsca do odpoczynku po ciężkim dniu to raczej nie. Przepraszam. Omijajcie szerokim łukiem.

Joanna J.

Uczestniczyłam w konferencji, która odbywała się w tym hotelu przez dwa dni. Sam hotel jest nowoczesny, elegancko urządzony, a pokoje przestronne i dobrze wyposażone – w każdym z nich znajduje się zarówno żelazko, jak i podstawowy serwis do kawy. Jedzenie również zasługuje na pochwałę – smaczne i dobrze podane.

Niestety, jeśli chodzi o obsługę, tutaj pojawiają się już negatywne doświadczenia. Większość pracowników pochodzi z Ukrainy i sprawiają wrażenie, jakby pracowali tam za karę – brak zaangażowania i niechęć do pomocy są odczuwalne. Podejście do klienta pozostawia wiele do życzenia, a zamiast profesjonalnej obsługi, spotyka się chłodne i nieprzyjemne nastawienie.

Przykładem może być sytuacja, którą miałam dzisiaj. Chciałam dopisać opłatę za parking do faktury, ale od razu napotkałam opór. Pani obsługująca mnie twierdziła, że nie może tego zrobić, nawet nie tłumacząc dlaczego. Dopiero gdy podniosłam głos i poprosiłam o rozmowę z kierownikiem, problem nagle przestał być problemem.

Hotel jako obiekt prezentuje się świetnie, ale brak profesjonalizmu w obsłudze klienta psuje ogólne wrażenie. Gdyby zarządzający położyli większy nacisk na szkolenie personelu i jakość obsługi, pobyt byłby zdecydowanie bardziej satysfakcjonujący.

E

Lokalizacja beznadziejna ale wiedziałam gdzie jadę także nie będę tego komentować. To co spowodowało chęć napisania opini to fakt że Panowie chcieli ode mnie 450 zaliczki za otworzenie lodówki z minibarem która jest na kluczyk, tymczasem moja teściowa zapłaciła za użyczenie klucza 100 zł. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. Dodatkowo Po Jedzeniu zatrucie gwarantowane.
Nie polecam

Kinga P.

Uczestniczyłam w wydarzeniu firmowym. Pokoje są czyste i wygodne, oferta room service ciekawa z realizacją w 15 minut. Zjadłam tu najlepszy sernik z polewą pistacjową. Sala bankietowa jest dobrze wygłuszona a śniadanie jest jednym z najbardziej różnorodnych, jakie widziałam-od omletu smażonego na życzenie, po zupę miso.

Martyna M.

Dania w restauracji były niesmaczne. Carbonara gorzka, a sałatka cezar, wybrakowana w warzywa i za dużo sosu, który przejął smak sałatki. Za to śniadania, pysze i różnorodne, na wielki plus. Reszta rzeczy tak naprawdę na 5. Pokoje ładne, przestronne. Wszystko jak na najwyższym poziomie.