Novotel Warszawa Airport - Warszawa

evvee J.

Hotel ma dobre zaplecze – basen, spa, śniadania – ale podczas meldunku zabrakło podstawowych informacji o usługach. W sumie nie wiedziałam co mogę i z czego mogę skorzystać podczas pobytu lub co mogę dokupić do usługi. Recepcjonista nie byl kontaktowy. Rozmawiał o pokojach z kolegą a nie bezpośrednio do mnie. Podał mi tylko karty do pokoi i to tyle. Darmowy transfer działa dopiero od godziny 6:00, co nie było jasno wskazane w opisie rezerwacji. Na booking na zapytanie o transfer była informacja że jest bezpłatny. Same pokoje są czyste, choć widać, że mają już swoją świetność za sobą. Kilka usprawnień w obsłudze i odświeżenie wnętrz znacznie poprawiłoby komfort pobytu.

Aleksandra P.

Przyjechaliśmy z rodziną na jedną noc i wybraliśmy ten hotel ze względu na bliskość lotniska. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona- pomimo,że hotel ma „swój wiek” pokoje i części wspólne są niesamowicie zadbane. Łazienki- marzenie jeśli chodzi o stan i poziom czystości! Wielki plus za przepyszną kuchnię- szefowa kuchni naprawdę jest niesamowita ❤️!!!!Podziękowania dla Pani, która przygotowała nasz pokój ☺️… i ostatnia wisienka na torcie- super kubki w pokoju z kółkami rodzajami herbat- naprawdę super!!! Jest to nasz pierwszy ale napewno nie ostatni pobyt w tym hotelu.

Marcin G.

Przez 3 doby pokój nie został posprzątany, ręczniki nie wymienione, płyny nie uzupełnione, na śniadaniu było brudno. Jesteśmy zawiedzeni poziomem usług w porównaniu z innymi hotelami Novotel.

Paulina S.

Hotel świetnie położony z bardzo dobrym dojazdem do centrum miasta. Obsługa recepcji i restauracji bardzo pomocna i uprzejma.
Na śniadaniach bardzo duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie.
Miejsce warte polecenia!

Julia L.

Miałam mieć pokój z większym łóżkiem i z kanapą a dali mnie do pokoju z dwoma malutkimi łyżeczkami. W opisie było napisane że śniadanie jest wliczone a okazało się że nie. Osoby w recepcji nie postarali się o to żeby polepszyć sytuację. Jak się jest na wakacjach to nie chce się w takich sytuacjach znajdywać.
Jest czysto ale poza tym nie mam więcej komplementów. W zdjęciach dodałam jakie luzka miałam i jakie miało być

Rafał K.

No cóż zameldować wcześniej się nie dało jedni mówią 13 inni 15 … pokoje czyste, zadbane … na pewno na duży plus śniadania i kolacje super są … obiady mocno średnie … ta folia na materacu na łóżku tragedia ani spania, ani wygody, masakra…. Taki hotel typowo pod zagranicznego turystę (ceny to … uff). Niby 4* ale nie jeden w Polsce z 3* znacząco lepszy …

Mateusz W.

Jak zawsze Novotel zaskoczył bardzo pozytywnie a to już któryś z kolei w którym byliśmy , czysto, smacznie, miła obsługa, lokalizacja także na plus, szybkie czas zameldowania oraz możliwość wcześniejszego przyjazdu. Jedyny minus to basen, wybraliśmy ten hotel głównie z tego powodu dla dzieci, niestety temperatura wody 23stopnie na basenie zewnętrznym przez cały pobyt nie dawała za bardzo dzieciom do korzystania z niego, gdyż było im poprostu zimno w tej wodzie, samemu ciężko było mi wejść do tej wody i być tam dłużej, także dobrze byłoby gdyby nad tym popracowano i zrobiono optymalna temperaturę jaką być powinna w granicach 26-30stopni tym bardziej że to basen na zewnątrz. Poza tym brak jakichkolwiek uwag, śniadania przecudowne i smaczne, w restauracji także pysznie.

Paweł R.

Bardzo ekonomiczna opcja dla rodzin szukających dobrze skomunikowanego noclegu w Warszawie. W lecie basen zewnętrzny. Woda zimna, ale dla dzieci w sam raz.

3 minuty spacerem od SKM Warszawa Żwirki i Wigury. W okolicy brak sklepów, więc dzieci nie wydają kasy na duperele. Dodatkowo dzieci jedzą za darmo, jeśli rodzic zakupi śniadanie (dla takich głodnych dzieci jak moje, to dobry interes).