Motel One Warszawa-Chopin - Warszawa

Podstawowymi informacjami o Motel One Warszawa-Chopin jest następująca informacja:

Motel One Warszawa-Chopin

Dzieła jest to hotel położony w Warszawie, w okręgu Śródmieście. Adres hoteli to: Tamka 38, 00-355 Warszawa, Polska.

Telefon hotelu to: 224 176 001.

Strona internetowa hoteli to: motel-one.com.

Specjalizuje się on w hotelach.

Informacje dodatkowe:

Opinie: Ta firma ma 2003 recenzji na Google My Business.

Średnia opinia: 4.6/5.

Characteristics

W hotelu znajduje się 49 pomieszczeń.

Łączna powierzchnia wynosi 494 m².

Hotel oferuje 24 godziny reception.

Przy hotelu jest available parking.

Location

Hotel położony jest w centrum Warszawy, w okręgu Śródmieście.

W okolicy znajdują się: ul. Pułaskiego, ul. Krasińskiego, plac Zamkowy.

Information recommended

Jeśli szukasz miejsca do pobytu w Warszawie, to hotel Motel One Warszawa-Chopin jest dobrym wyborem.

Jeśli szukasz hoteli z dobrym położeniem, to ten hotel jest idealny.

Jeśli szukasz hoteli z miłą atmosferą, to ten hotel jest dobrym wyborem.

Keywords

Motel One Warszawa-Chopin, hotel w Warszawie, hotel Śródmieście, hotel z dobrym położeniem, hotel z miłą atmosferą, hotel 49 pomieszczeń, hotel 494 m², hotel 24 godziny reception, hotel parking.

👍 Recenzje dla Motel One Warszawa-Chopin

Marc-Antoine A. D.

1/5

This report evaluates a three-night stay (July 21-24, 2025), highlighting significant friction points that negatively impacted the customer experience, aiming for continuous service improvement. The welcome was marred by a lack of staff proficient in English and French, causing frustration and miscommunication, contrary to international hotel standards requiring a multilingual team. The design of common areas, particularly breakfast served in a lobby/bar with low tables, was deemed unergonomic and uncomfortable, resembling a "boarding hall" and unsuitable for a 400-room hotel that requires a dedicated dining space. Housekeeping service was the most critical issue: the room was not cleaned on July 23, and a serious incident occurred on July 24 where it remained uncleaned despite an explicit request, revealing deep communication and organizational flaws. Mr. Philip's handling of the incident was indefensible, showing a lack of empathy, refusal to act, and disregard for customer service principles, leaving the guest in an unprepared room. These failures severely damage the establishment's image, resembling a "1-star" rather than a "3-star" service. Recommendations include strengthening language and customer service training, re-evaluating dining area design, and thoroughly revising housekeeping procedures with rigorous quality control.
Raport Oceny i Opinii Klienta - Streszczenie Polskie
Niniejszy raport ocenia trzydniowy pobyt (21-24 lipca 2025) i wskazuje na kluczowe problemy, które negatywnie wpłynęły na doświadczenie klienta, w celu ciągłego doskonalenia usług. Przyjęcie zostało negatywnie ocenione z powodu braku personelu biegle posługującego się angielskim i francuskim, co prowadziło do frustracji, wbrew międzynarodowym standardom. Projekt wspólnych przestrzeni, zwłaszcza śniadanie serwowane w lobby/barze z niskimi stolikami, uznano za nieergonomiczny i niewygodny, przypominający "halę odlotów" i nieodpowiedni dla hotelu z 400 pokojami, który wymaga dedykowanej sali śniadaniowej. Usługa sprzątania była najbardziej krytycznym punktem: brak sprzątania 23 lipca oraz poważny incydent 24 lipca, gdzie pokój pozostał niesprzątnięty mimo wyraźnej prośby, co ujawniło głębokie braki komunikacyjne i organizacyjne. Reakcja Pana Philipa na incydent była niedopuszczalna, cechowała się brakiem empatii, odmową natychmiastowego działania i ignorowaniem zasad obsługi klienta, pozostawiając gościa w nieprzygotowanym pokoju. Te niedociągnięcia poważnie szkodzą wizerunkowi hotelu, klasyfikując go bliżej "1 gwiazdki" niż "3 gwiazdek". Zalecenia obejmują wzmocnienie szkoleń językowych i obsługi klienta, ponowną ocenę stref gastronomicznych oraz gruntowną rewizję procedur sprzątania z rygorystyczną kontrolą jakości.

walec1910

2/5

Skandal i brak szacunku! Nazwa Motel jest nieprzypadkowa. Co prawda hotel zachęca lokalizacją i designem recepcji, ale potem jest tylko gorzej…
Cena pokoju to 450 zł (drogo i nie broni ceny jakością)
Parking - to zart, zawsze pełny, żadnej innej opcji pomocy
Recepcja - dwie panie, z czego jedna nie mówi po polsku. Płatność z góry, nie można doliczyć kolacji do FV i zapłacić rano. Recepcja nie odbiera telefonu - bo zatrudnia za mało osób.
Po żelazko trzeba schodzić na recepcję - czy nie można dać jednego zestawu deska + żelazko na piętro?
Pokoje - klitki, ale czyste, schludne i nowoczesne - brak wody mineralnej, brak czyściciel do butów, ale jest mydło i ręczniki;)
Śniadanie - brak ciepłych posiłków, ale reszta świeża i duży wybór. Dla ekoidiotow herbata tylko BIO (herbata to nie roślina?)
Nie polecam.

Justyna

1/5

Nie skorzystaliśmy z zakwaterowania, bo mimo zapewnień o parkingu i dostępności miejsc tego miejsca nie było. Skierowano nas na parking miejski oddalony o 800m i nikt nie zainteresował się co zrobimy z bagażami rano. Mieliśmy plany i zależało nam na zostawieniu auta na parkingu z bagażami po wykwaterowaniu. Co innego mówią przez telefon a co innego okazuje się na miejscu. Nie polecam.

Agnieszka P.

5/5

Lokalizacja hotelu jest świetna - wszędzie blisko, pod pałac prezydencki ok 12 min spacerkiem, do PKP spacer 30 minut, do stadionu spacer 30 minut. Wszędzie blisko, standard bardzo wysoki, wróciliśmy po 3 latach i podczas pobytu w Warszawie będziemy wracać. Dla Matek KPI możliwość przechowania mleczka w lodówce. Podróżując dobę bez małego dziecka bardzo to ułatwiło pobyt. Personel bardzo miły i pomocny. Jestem bardzo zadowolona z pobytu. Dziękuję Państwu i do zobaczenia!

Alicja N.

5/5

Barman w hotelu był niesamowicie sympatyczny i profesjonalny. Zawsze pomocny i miły dzięki niemu atmosfera była wyjątkowa. Niestety nie pamiętamy imienia ale zdecydowanie należy mu się podwyżka!!

Tomasz D.

4/5

Bardzo przystępna cena, czystość i lokalizacja, praktycznie w centrum miasta, to ogromne zalety. W pokoju cicho, również dlatego, że… i tu już do minusów przechodzimy NIE DZIAŁAŁA KLIMATYZACJA… Problem został zgłoszony, aczkolwiek nie zaproponowano zmiany pokoju czy naprawy awarii.
Brak wielu polskich kanałów TV, dostępnych normalnie w ofercie naziemnego multipleksu. Znamiona cenzury, gdyż wszystkie lewackie „tvn’y” lub zagraniczne (również lewackie np. CNN) media dostępne. Widać, że właściciel obiektu, z kraju ze stolicą w Berlinie. Jakkolwiek, jeśli komuś to nie przeszkadza to miejsce jest godne polecenia ze względu na fakty wyrażone w pierwszym zdaniu. Dodatkowo pracownice recepcji bardzo uprzejme, ale bez menagera (pracuje do 16:00) ciężko im podjąć jakąkolwiek wiążącą decyzję, w sprawach tzw. niestandardowych.

Alicja

5/5

Świetny hotel i świetna lokalizacja. Gratulacje dla załogi. Zgrany świetny zespół. Recepcja bardzo pomocna. Ekipa na śniadaniach szybka profesjonalna i miła. Szczególne podziękowania dla pani Marleny. Uśmiechnięta i bardzo pomocna. Dyrekcji gratuluję takiego zespołu. Brawo. Na pewno wrócę

Kamil B.

4/5

Bardzo dobre miejsce na krótki pobyt typu "city break". Pokoje małe ale funkcjonalne. Miła obsługa, smaczne, zróżnicowane śniadania. Dobrze skomunikowane miejsce w centrum Warszawy. Bardzo dużo atrakcji w zasięgu spaceru.