Mercure Grand - Warszawa

Proszę

Niestety ale nie jestem w pełni zadowolony z pobytu ponieważ zważając na cenę pobytu to jakość i styl pokoju był słaby. Pokoje wyglądały jak 20 lat temu w łazience także bylo brudno jak i w ogólnym pokoju. Czyli w skrócie nie wynajmę tego pokoju nigdy w życiu zważając na jego cenę!!!!! A też na ile on ma gwiazdek czyli 4! W innym 4 gwiazdowym hotelu dostaliśmy dużo ale to dużo lepsze standardy. Sniadanie nie było najlepsze lecz nie Aż tak źle jak pokój. Jedyny plus to bardzo pomocny recepcjonista Przemek

Gabriela C.

Serdecznie polecam, świetny hotel idealny na odpoczynek albo zwiedzanie Warszawy przez swoją lokalizację. Bardzo polecam każdemu świetne śniadania. Obsługa restauracji śniadaniowej naprawdę świetna najbardziej mnie urzekła bardzo profesjonalna obsługa Pani Agaty Pani Anastazji i Pani Klaudii dbały o każdy szczegół zawsze uśmiechnięte bardzo sympatyczne i pomocne. Napewno tu jeszcze wrócę przez fakt bardzo profesjonalnej obsługi w żadnym innym hotelu nie czułam się tak zaopiekowana.

Paulina K.

Mój ostatni pobyt w Mercur Warszawa Grand oceniam bardzo pozytywnie i serdecznie polecam każdemu. Świetny hotel świetna lokalizacja blisko centrum a największą robotę robią tam ludzie. Świetna atmosfera bardzo profesjonalna w szczególności w pamięć zapadła mi Pani Agata i Pani Klaudia z restauracji śniadaniowej. Naprawdę czułam się bardzo zaopiekowana Panie są bardzo pomocne sympatyczne a przede wszystkim profesjonalne. Śniadania bardzo smaczne różnorodne polecam każdemu napewno wrócę tu ponownie.

Tomasz K.

Pobyt weekendowy, hotel wygląda z zewnątrz bardzo solidnie jednak w środku czas na gruntowny remont i dostosowanie standardem do innych hoteli z Warszawy. Pokoje z widokiem na prysznic, co dla mnie jest totalnym nieporozumieniem, w pokojach zaduch i klima z lat minionych. Sterowanie światłem działa w sposób kompletnie nielogiczny i bezsensowny, albo pali się wszystko albo nic. Lokalizacja super

Dla mnie hotel absolutnie bez powrotu

Karolina J.

Jeden z moich ulubionych hoteli w Polsce - jeżdżę jako pilot z grupami zagranicznymi; zawsze obsługa i standard na wysokim poziomie. Bardzo dobra kuchnia, świetna lokalizacja. Polecam!

Małgorzata G.

Bardzo przyjemny weekendowy pobyt. Świetna lokalizacja, duże i wygodne łóżka, spora przestrzeń w funkcjonalnych pokojach. Pomocna obsługa w recepcji. Smaczne śniadanie.

Konrad W.

Bardzo udany pobyt, super obsługa, miła i przyjazna atmosfera. Fajny taras, można miło spędzić czas przy drinku wieczorem.
W pokojach czyściutko, śniadanka bardzo smaczne. Lokalizacja super, blisko do dworca centralnego jak i na starówkę.
Pozdrawiam cały zespół hotelu, w szczególności Panią Monikę ze sprzedaży. Bardzo pomocna osoba 🙂

Daniel P.

Podczas pobytu w Mercure Warszawa Grand z naszym 8-miesięcznym dzieckiem spotkała nas sytuacja, która nigdy nie powinna mieć miejsca. Zarezerwowaliśmy pokój z łóżeczkiem, które okazało się uszkodzone – brak suwaka, zamek nie działał. W nocy maluch wypadł na podłogę, budząc się z histerycznym płaczem.

Takie zaniedbanie to poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa dzieci. Oczekujemy, że hotel natychmiast sprawdzi stan wszystkich łóżeczek, aby podobne zdarzenie nigdy się nie powtórzyło.