Hotel Great Polonia Conrad Kraków - Kraków

Madziula I.

Hotel chwali się 4* w realiach nie dałabym nawet 2*. Rezerwowałam apartament z wanną, na start otrzymałam mały pokój przy windzie. Po interwencji otrzymałam rezerwowany apartament, który straszył od wejścia. Brudne wykładziny, popalcowane lustra, niedomyta umywalka i wanna z kamieniem! Czysty absurd, składając skargę grubo po północy Pan z recepcji najpierw udał się sprawdzić do pokoju na 4 piętro czy na pewno aby nie kłamie co powodowało kolejny czas oczekiwania na pokój ! Ponownie zostałam przeniesiona obok windy do małego pokoju, znów reklamacja. Po wyczerpującej podróży i przenoszeniu się z pokoju do pokoju otrzymałam standardowy pokoju z brudną łazienką, (zacieki na umywalce, włosy na desce sedesowej, pod łóżkami nikt nie odkurza). Przy recepcji kryształowe żyrandole błagają o pomstę do nieba aby je wyczyścić 😱 Śniadanie ubogie, korzystając ze śniadania godzinę przed ich zakończeniem nikt już nie dokładał produktów, trzeba było się zadowolić tym co zostało na paterach . Jedzenie nie posiada tabliczek z nazwami co jest podstawą w 4* Hotelach. Atutem Hotelu jest sauna i jacuzzi po czym jacuzzi jest wyłączone z użytku. Całość pobytu wywołuje frustrację zamiast relaksu. Szczerze NIE POLECAM ‼️

Ania T.

Uważam że negatywne opinie są mocno przesadzone. Pokój był czysty. Łóżko wygodne. Łazienka czysta. Śniadanie smaczne i duży wybór.
Maly minus za brak wody mineralnej na powitanie w pokoju. Problem ze spluczka( nie odbija), brak zelu pod prysznic. Lekko słysząc szum z ulicy. Poza tym nie mamy zastrzeżeń. Byłam tam z partnerem na 1 noc.
Jedna uwaga... trochę to dziwne żeby hotel brał opłatę za parking.. ale to nie tylko tutaj tak.
W budynku obok pizzeria corrado i choć akurat brakowało ciasta na pizze to penne z kurczakiem uratowało sprawę 🙂

Ags P.

Pobyt w tym hotelu był niestety rozczarowujący, choć miał kilka pozytywnych stron.

Na plus mogę zaliczyć przestronny apartament, dużą łazienkę oraz smaczne śniadanie, gdzie każdy mógł znaleźć coś dla siebie.
Niestety, nawet podczas posiłków czystość pozostawiała wiele do życzenia – stoliki były brudne, co psuło ogólne wrażenie.

Jeśli chodzi o resztę, standard czystości w pokoju był bardzo niski. Kurz był dosłownie wszędzie, dywany w każdym pomieszczeniu były poplamione, zasłony pourywane, okna brudne, a szafki wyglądały, jakby zaraz miały spaść ze ściany.

Obsługa również nie zachwyciła – mimo opłaconego z góry pobytu na kilka dni, otrzymałam telefon z przypomnieniem o wymeldowaniu, co było nieprofesjonalne i irytujące.
Dodatkowo płatny parking był zbyt mały, a brak miejsc zmusił mnie do zostawienia auta poza hotelem, mimo uiszczenia opłaty za parking.

Podsumowując, choć śniadanie było smaczne, hotel wymaga pilnych remontów, poprawy czystości oraz lepszej organizacji.

Edyta I.

Standard pokoi pozostawia mnóstwo do życzenia, w apartamencie z wanną, który otrzymałyśmy brud przekraczający wszelkie pojęcie, wykładzina w takim stanie ze strach zdjąć buty (plamy na wykladzinie tak duże jakby ktoś zwymiotował) wanna z zaciekami, toaleta niedoczyszczona. Wybierając ten hotel sugerowałam się przede wszystkim opiniami dotyczącymi czystości hotelu na czym szczególnie nam zawsze zależy. Czystości kompletnie brak, a kolejny pokój który otrzymałyśmy posiadał zapadnięty , zerwany materac. Z niemożliwością jest fakt, że hotel posiada 4 gwiazdki. Śniadanie podane zdecydowanie z najtańszych produktów, strach pomyslec ile musi być nich konserwantów. Zdecydowanie nie polecamy ! Wyrzucone pieniądze w błoto!! Z pewnością bedziemy omijać ten hotel. Dobrze gdyby właściciel obiektu wykonał generalny remont.

Seba

Polecam, bardzo miła obsługa, pokoje czyste, śniadania smaczne z dużym wyborem. Lokalizacja blusko lotniska jest dużym atutem.

Mateusz S. (.

Jak na hotel 4 gwiazdkowy to jestem bardzo rozczarowany. Jedynie cena hotelu oraz obsługa zasługuje na 4 gwiazdki. Pokoje wyglądają jak w przydrożnym motelu. Nawet butelki 0.5 z wodą mineralną nie było na miejscu, ale za to woda z kranu smakowała świetnie! Polecam dla niedowiarków aby się przekonać! 🙂

cyggi A.

Pokoje okej jeżeli tylko się przespać łózko wygodne ale za to kurz w pokojach lokalizacja dobra galeria 10 min drogi na piechotę i parę sklepów w pobliżu. Jak na hotel 4* to porażka jeżeli chodzi o technologię kima piszczy okno nie szczelne telewizor z epoki kamienia łupanego hotel powinien mieć max 3* nie polecę go nikomu

Michał S.

Odradzam każdemu wyboru tego hotelu , pokoje są brudne i widać że nie były czyszczone przez długi okres dodatkowo pokoje mają dużo usterek technicznych. Jedyny plus pokoi jest taki że są duże ale zdecydowanie nie nadają się na standard 4 gwiazdek , za oknem jest budowa która może przeszkadzać wielu osobom. W hotelu w dniu przyjazdu nie było nawet mydła a pokój był cały w kurzu. Na przyszłość polecam omijać ten hotel.