Hotel Butikowy Pałac w Jabłonnie - Jabłonna

Ludwik S.

Cóż...ten obiekt wymaga remontu, natychmiast! Pokoje o standardzie pensjonatu, meble się rozpadają, brak gniazdek, łazienki w opłakanym stanie, w recepcji nigdy nikogo nie ma, okropny zapach na korytarzach, w holach. Internet? Zapomnij!, ani w hotelu ani w pałacu ani w parku, po prostu nie ma! WiFi? Nie ma! Śniadania to porażka, otoczenie pałacu...zaniedbane krzaki i poryte przez dziki resztki trawników. Wszystko trąci myszką i się rozpada. Sam pałac z odpadającym tynkiem to jakiś żart. To miejsce jedynie na letni spacer i tyle...Restauracja gotuje smacznie ale to chyba jeden z niewielu plusów. Tu zdecydowanie brakuje porządnego zarządcy. Smutne, zapominanie miejsce...Nie polecam.

Martyna

Tego miejsca nie nazwałabym hotelem, a na pewno nie hotelem butikowym…
Pokoje wyglądają jak z taniego bed&breakfast, zbieranina przypadkowych mebli w stylu udającym vintage, wszystko okrutnie trąci myszką. Pokoje są z wierzchu czyste, pościel wykrochmalona, ale wszystko jest baaardzo mocno zużyte. Strasznie brudne ściany, stare włączniki, uszkodzony i wysłużony prysznic który już wymaga wymiany… (dodaje zdjęcia). Zdecydowanie nie jest to
Miejsce w którym poczujecie się komfortowo.

No i olbrzymi minus - brak WiFi! Oczywiście teoretycznie ono jest, ale w pokoju niestety nie odbiera. Dodatkowo sam zasięg komórkowy w głębi hotelu prawie nie istnieje. Cały pobyt miałam jedynie jedną kreskę. Obiekt reklamuje się jako miejsce na konferencję (i z takiego powodu również się w nim znalazłam - na 3-dniowym szkoleniu biznesowym) i przez cały ten czas nie byłam w stanie połączyć komputera do sieci. W pałacu również nie ma WiFi. Moim zdaniem, w dzisiejszych czasach (a przede wszystkim w miejscu które tak mocno promuje się jako przestrzeń na spotkania biznesowe) to niedopuszczalne. Warto dodać, że zarówno na stronie jak i w recepcji i pokojach widnieje informacja że na całym terenie obiektu jest internet…

W pokojach unosi się nieprzyjemny specyficzny zapach „starości” zaś w recepcji i na korytarzach - kościelnego kadzidła. Dziwna mieszanka, która nie pozwala poczuć się komfortowo.
W łazience nie znajdziecie również żelu do mycia ciała/wlosów (co zazwyczaj jest hotelowym standardem) - oczywiście tutaj błąd może być po mojej stronie - zawsze można zadzwonić, dopytać.

W pokoju brakuje gniazdek - tylko jeden przedłużacz przy telewizorze (+ 1 gniazdko w łazience). Naprawdę ciężko znaleść
jakiekolwiek plusy…

Warto wiedzieć, że sam hotel nie znajduje się na terenie pałacu, a w osobnym budynku (co nie wynika jasno gdy wejdzie się na stronę obiektu). Strona promuje miejsce jako luksusowy hotel, niestety z luksusem nie ma on nic wspólnego. Jedynie wprowadza w błąd potencjalnych klientów - nic z tego co obiecują nie ma rzeczywiście

Na plus - bardzo miła obsługa recepcji. Pomocna u życzliwa. Niestety recepcja pracuje tylko w godzinach 8-19, później stróżuje ochroniarz, z którym nie załatwi się płatności czy innych formalności. Dodatkowo zauważyłam że recepcja często przez długi czas w ciągu dnia jest pusta…

Śniadania? To raczej śniadanka - bardzo słaby wybór. Brak chociaż jednego owoca, uboga selekcja wszystkich produktów. Jednak to co jest - jest smaczne i wydaje się być świeże.

Podsumowując - absolutnie nie polecam. Przestrzeń hotelowa jest do totalnego remontu. W tej cenie można nocować w miejscu o lepszych standardach, z podstawowym hotelowym wyposażeniem (którego tutaj nie znajdziecie). To, co można zobaczyć na stronie pałacu, w zakładce o hotelu wprowadza w błąd. Hotel reklamuje się jako miejsce z klimatem i duszą, gdy naprawdę jest zaniedbane, przypadkowe i niekomfortowe. Ja osobiście nigdy nie wrócę i nie będę polecać hotelu. Gdyby nie był to wyjazd służbowy, na pewno ubiegałabym się o zwrot kosztów, jako że hotel swoją reklamą i stroną internetową zwyczajnie okłamuje klientów.

ZielaQ

Po przyjeździe jak już znajdzie się wejście do recepcji - goście hotelowi dostają pokój bez telewizora. Dopiero po upomnieniu się, Pani recepcjonistka zamienia na taki "z".
Pościele mieliśmy za krótkie w stosunku do samej kołdry, jak i same prześcieradło. Totalna porażka. Wszystko stare i zaniedbane. Woda pod prysznicem jakby metaliczna, śmierdzi starymi rurami. Na zewnątrz hotelu i restauracji pozostawiane jakieś talerze po komsumpcji, które leżały cały dzień i noc - nieposprzątane. Na ławkach to samo jednorazowe opakowania. Nikt się niczym nie interesuje.
Jedzenie w restauracji poprzypalane i mało smaczne. Słaby wybór dań. Nigdy więcej nie wrócę do tego miejsca. Do tego w nocy pozymykana stara brama z którą się trzeba było siłować żeby wjechać i denerwować.

Anastasija H.

Zawiedzione pobytem w Pałacu Jabłonna – wprowadzone w błąd!
Nasz pobyt w Pałacu Jabłonna był ogromnym rozczarowaniem. Rezerwując nocleg na stronie Booking, sugerowałyśmy się pięknymi zdjęciami pałacu, jego wnętrz, pianina, eleganckich sal i pokoi. Niestety, rzeczywistość była zupełnie inna.

Po przyjeździe okazało się, że hotel mieści się w osobnym budynku, a dostęp do samego pałacu jest mocno ograniczony. Jako gościnie hotelu nie mogłyśmy nawet swobodnie wejść do środka, aby zrobić zdjęcia, co było jednym z głównych powodów, dla których zdecydowałyśmy się na ten pobyt. Okazało się, że aby wejść do pałacu i zrobić zdjęcia, trzeba zapłacić dodatkowo 500 zł za zaledwie 2 godziny, o czym nigdzie nie było mowy podczas rezerwacji.

Czułyśmy się oszukane – w opisie nie wspomniano, że pałac nie jest dostępny dla gości hotelowych bez dodatkowych opłat. Ostatecznie cały nasz czas spędziłyśmy albo w pokoju, albo w parku, ponieważ nie miałyśmy dostępu do pałacu, do którego głównie przyjechałyśmy, aby w pełni wykorzystać nasz pobyt.

Żądamy zwrotu pieniędzy, ponieważ oferta była niezgodna z rzeczywistością i czujemy się wprowadzone w błąd. Nie polecamy i wnosimy o zmianę oferty, aby zdjęcia pałacu zostały usunięte, jeśli gościnie hotelowe nie mają do niego dostępu.
P.S. Brak wspomnianych kosmetyków w pokoju, a wi-fi nie działa.

Staszek B.

Piękny park wokół Pałacu. Duże pokoje, w stylizacji retro. miła obsługa i bardzo dobre śniadania. Niewielka odległość od Warszawy. Według mnie należy popracować nad poprawą czystości w pokojach i dojazdem do Pałacu. Przyjmowanie gości od 16:00. Doba kończy się o 11:00.

Donia D.

Jeśli ktoś lubi starodawne miejsca i wystrój to może i będzie zadowolony natomiast Obiektywnie to pokój słabo wyposażony bo brak np czajniczka czy suszarki, zacinający się zamek w drzwiach, popsuta klamka łazienkowa, łóżko średnio wygodne, okna stare i trochę wieje od nich i bardzo przepuszczają hałas, czystość dyskusyjna np grzyb w kabinie prysznicowej i kamień w sedesie ale pościel i ręczniki czyste i bez plam, internet ok, parking ok chociaż trochę oddalony od hotelu co denerwuje jak masz walizki, brak windy, śniadanie ok ale w osobnym budynku w restauracji. Restauracja funkcjonuje też popołudniu i można dokupić obiad w przystępnej cenie to na plus. Obsługa miła ale trochę nieprofesjonalna ponieważ recepcja bywa opustoszała, nie informują przy zameldowaniu klienta o ważnych rzeczach np gdzie hasło do neta czy o której śniadanie tylko samemu trzeba szukać tych informacji. ponadto słychać bardzo głośne rozmowy obsługi nie tylko w standardowych godzinach funkcjonowania ale nawet o godzinie 6 rano co mnie obudziło i zdenerwowało. Cienkie ściany, słychać wyraźnie rozmowy zarówno na korytarzach jak i pod oknem.lokalizacja ok. Uważam że mogliby bardziej zadbać o ten hotelik.

Wojtek B.

Bardzo fajny hotel, polecam

Malgorzata Z.

Piękny, cichy, uroczy hotel i cudowny pałac . Bardzo miła, profesjonalna, pomocną obsługa. Wygodne, klimatyczne pokoje, piękne stylowe meble, czyściutka pościel. Śliczny pałac z piękna salą balową. Jedzenie bardzo dobre, w przystępnych cenach.
Polecam 👍