Hotel Blue Diamond Active SPA - Trzebownisko

Alicja P.

Wybór hotelu Blue Diamond na imprezę urodzinową dla 60 osób było strzałem w dziesiątkę. Pomimo stosunkowo krótkiego czasu od zlecenia do „godziny zero”, hotel zorganizował fenomenalny zespół, świetnego DJa, przemiłą panią fotograf oraz co najważniejsze – przepyszne posiłki. Jesteśmy mało roszczeniowymi klientami ale najistotniejsze dla nas było „zdjęcie nam z głowy” zbędnych kwestii organizacyjnych i decyzyjnych. W tym miejscu szczególne podziękowania dla pana Tomasza, który „wyczuł” nas doskonale sugerując na każdym etapie najlepsze dla nas rozwiązania i doglądał wszystkiego od początku aż do samej uroczystości. Pochwały także dla całej obsługi hotelu za doskonały i bardzo dyskretny serwis. Miejsce, które zajmowaliśmy (taras z grillem i pięknym widokiem na plażę oraz sala z parkietem) zdało egzamin – było elegancko ale bez nadęcia. W trakcie imprezy nie musieliśmy się o nic martwić, przez co sami bawiliśmy się doskonale. Gościom, którzy zostali w hotelu przedłużono dobę hotelową, zjedli pyszne śniadanie a potem zrobiliśmy małe afer party na plaży- wszystko bezproblemowo. Ogólnie było po „warszawsku”, ale jak u mamy. Dziękujemy i wrócimy.

Izabela S.

Miałam możliwość uczestniczyć w wieczorze panieńskim mojej koleżanki z Wieliczki
Hotel totalnie przerósł nasze oczekiwania
Obsługa naprawdę na najwyższym poziomie
Począwszy od recepcji po panie na barze i kelnerki w restauracji .wszyscy bardzo mili i pomocni
Restauracja hotelowa uważam że to jedno z najlepszych miejsc na Podkarpaciu jeśli chodzi o kuchnię
Zaskoczyła nie tylko mnie ale również przyjaciółki z Wrocławia i Krakowa
Strefa basenów jak i plaża sprawdziła się idealnie pod naszą imprezę
Spędziłyśmy naprawdę wspaniały czas pełen śmiechu i relaxu . Bardzo polecam ten hotel również dla par jak i rodzin z dziećmi
Sprawdzi się też idealnie pod imprezy okolicznościowe
Hotel totalnie sklardl nasze serca
Juz planujemy kolejny wyjazd

Paulina K.

Nie polecam tego miejsca. Klient zostaje wprowadzony w błąd. Pomimo zapewnień z dnia wczorajszego o możliwości wejścia na baseny -nie ma takiej możliwości. 2 h trasy po to, aby dowiedzieć się na miejscu, że brak wolnych miejsc! Wczoraj- zapewnienie, że można przyjechac bez problemu, a dzisiaj brak miejsc! Obsłudze nie zależy na zadowoleniu klientów, nie próbuje pomóc.

Katarzyna

Pan podczas rytuału saun był bardzo nie miły, moja koleżanka dołączyła w trakcie Pan nie wytłumaczył zasad, zaczął krzyczeć na koleżankę która dołączyła, zaczął ciągnąć ją za stanik wypraszając w bardzo nie kulturalny sposób. Bardzo nie polecam. Hotel super lecz obsługa w saunie kompeltny brak kultury. Restauracja bardzo dobra obsługa również. W strefie saun byłam bardzo negatywnie zaskoczyła po raz kolejny.

Magdalena B.

Pomimo kilkukrotnych zapewnienien telefonicznych , w dniu przyjazdu (2,5 godz drogi) nie zostaliśmy wpuszczeni na basen zewnętrzny z powodu braku miejsc, dodatkowo zarezerwowana godzina na masaż. Brak komunikacji wśród personelu i w stosunku do gości z zewnątrz. Strata czasu na dojazd. Nie polecam.

Klaudia D.

Planowane wejście na odkryty basen od dłuższego czasu- kilkukrotne dzwonienie do hotelu czy wejście będzie możliwe, za każdym razem było potwierdzone,że nie będzie problemu. Po 3 godzinnej trasie w celu mile spędzenia czasu na basenie odkrytym nie zostałyśmy z przyjaciółkami wpuszczone ze względu na brak wolnych miejsc.Obsługa niemiła. Nie polecam - brak kompletnej komunikacji ze strony personelu który pracuje w tym hotelu.

krysia P.

Wszystko super! Hotel bardzo nowoczesny i zadbany. Pokoje czyste, wygodne, z dbałością o szczegóły. Obsługa przemiła i pomocna – od samego wejścia czuć profesjonalizm.

Śniadania pyszne, duży wybór i wszystko świeże. Do tego świetna strefa SPA – idealna, żeby się zrelaksować.

Jestem bardzo zadowolona z pobytu i na pewno wrócę. Polecam każdemu, kto szuka komfortowego miejsca z klasą

Kinga K.

Niestety, moja opinia o tym hotelu jest bardzo negatywna. Przed przyjazdem kilkukrotnie upewniałyśmu się, że wszystko jest dostępne — otrzymałyśmy zapewnienia, że nie będzie żadnych problemów. Na miejscu okazało się jednak, że nie ma dla nas miejsc. Zostaliśmy postawieni w bardzo niekomfortowej sytuacji, bez pomocy i bez rozwiązania ze strony obsługi. Takie postępowanie jest nie tylko nieprofesjonalne, ale i całkowicie nieakceptowalne. Zdecydowanie odradzam.